- 배송은 결제 완료 후 7일 이내 배송 가능합니다.(토요일, 공휴일 제외/예약판매상품, 배송지연상품제외)
- 일부 도서, 산간지역은 배송 불가하거나 배송기간이 길어질 수 있으며, 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

[반품/교환 배송비용]
- 교환/취소/반품/환불은 배송 완료 후 7일(영업일기준)이내 가능합니다.
- 무료배송 상품을 반품하는 경우에는 반송 택배비를 부담하셔야 합니다.
- 상품의 불량/하자 및 표시광고 및 계약 내용과 다른 경우 해당 상품 회수(배송)비용은 무료이나, 고객의 단순변심 및 색상/사이즈 불만에 대한 불만인 경우 택배비는 고객 부담입니다.

[교환/반품이 불가능한 경우]
- 이용자에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 내용 확인을 위한 포장 개봉의 경우는 예외)
- 소비자의 사용 또는 일부 소비로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간이 경과되어 재판매가 불가능한 경우
- 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

- 교환/반품 문의:02-744-0031
- 스스로펜 A/S:1588-3445